Términos y Condiciones – Zuyas Collection

Bienvenido(a) a Zuyas Collection. Al acceder y utilizar nuestro sitio web o redes sociales, aceptas estar sujeto(a) a los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Información general

  • Zuyas Collection es una tienda online dedicada a la venta de ropa femenina.
  • Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.
  • Cualquier cambio entrará en vigencia desde su publicación en esta página.

2. Productos y disponibilidad

  • Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock.
  • Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones precisas, pero pueden existir ligeras variaciones en color, talla o textura.
  • En caso de falta de stock luego de realizada una compra, nos comunicaremos para ofrecer una solución: cambio, reembolso o nota de crédito.

3. Precios y pagos

  • Los precios están expresados en Soles (S/) y no incluyen los impuestos aplicables.
  • Aceptamos pagos por Yape, Plin, transferencia bancaria u otros métodos publicados en nuestros canales oficiales.
  • El pedido se confirma únicamente tras la validación del pago.

4. Envíos y entregas

  • Realizamos envíos a nivel nacional. Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o distrito.
  • El cliente debe proporcionar una dirección completa y exacta. No nos hacemos responsables por demoras o pérdidas causadas por datos incorrectos.
  • El costo de envío será informado antes de confirmar tu compra.

5. Cambios y devoluciones

  • Solo se aceptan cambios por fallas de fábrica dentro de los 3 días posteriores a la entrega.
  • No realizamos devoluciones por cambio de talla o gusto, por eso recomendamos revisar bien las medidas antes de comprar.
  • Para gestionar un cambio, el producto debe estar sin uso, con etiquetas y en perfectas condiciones.

6. Protección de datos

  • Respetamos tu privacidad. Tus datos personales serán usados únicamente para procesar pedidos y mantener contacto comercial.
  • No compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento.

7. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido de nuestra tienda (fotos, textos, logos) pertenece a Zuyas Collection.
  • No está permitida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

8. Contacto

Para cualquier duda o reclamo, puedes comunicarte con nosotros a:
zuyascollection@gmail.com
WhatsApp: [999 999 999]